Greeter Restoran

Tugas dan tanggung jawab :
Menyambut Tamu (Welcoming): Menyambut setiap pelanggan yang datang dengan menerapkan standar pelayanan seperti 3S (Senyum, Sapa, Salam).

Mengarahkan & Mendudukkan Tamu: Membimbing tamu menuju meja yang sesuai, membantu menarikkan kursi, serta menanyakan kenyamanan posisi duduk tamu.

Mengelola Meja & Daftar Tunggu (Waiting List): Mencatat dan mengatur waiting list saat restoran penuh serta memperkirakan waktu tunggu tamu.

Menangani Reservasi: Mencatat pemesanan meja baik melalui telepon, pesan teks, maupun secara langsung.

Memberikan Informasi Menu: Menjelaskan secara singkat jenis menu, promo yang berlaku, atau membagikan buku menu sebelum tamu duduk.

Koordinasi dengan Pelayan (Handover to Server): Menyerahkan tanggung jawab tamu kepada waiter/waitress (server) yang bertugas di area meja tersebut.

Mengantar Tamu: Mengucapkan terima kasih dan salam perpisahan saat tamu meninggalkan restoran.

Menangani Keluhan Awal: Mendengarkan komplain atau kebingungan tamu di pintu masuk dan melapor kepada supervisor jika diperlukan

Kriteria:
1. Wanita, non hijab, min usia 24th - 28th
2. Berpenampilan menarik, sehat jasmani dan rohani
3. Diutamakan yang bisa berbahasa Inggris aktif
4. Rajin, mempunyai inisiatif, mampu bekerja dengan team, dan cekatan
5. Komunikasi & Interpersonal: Mampu berbicara dengan ramah, jelas, dan percaya diri.

6, Empati & Kesabaran: Tetap tenang dan ramah menghadapi tamu dalam kondisi restoran yang sangat ramai

7. Organisasi & Multitasking: Mampu mengingat posisi meja yang kosong, sisa kapasitas, dan antrean tamu secara bersamaan.

8. Penampilan Rapi: Menjaga kerapian diri karena menjadi face of the restaurant