Field Collection - Tuluagung

Job Description:

- Mengunjungi debitur dan melakukan pengiriman Surat Peringatan (SP) dalam masa tunggakan > 20 hari untuk melakukan validasi kondisi, analisa dan penagihan pembayaran kewajiban debitor yang belum diselesaikan

- Menegosiasikan opsi pembayaran yang sesuai kepada nasabah

- Memonitor janji bayar debitur sesuai dengan masa tunggakan dan menagih kembali sesuai janji bayar.

- Mencari keberadaan pelanggan apabila tidak dapat ditemui baik di rumah maupun kantor

- Memastikan semua data pelanggan benar termasuk nomor telepon dan alamat

- Melaporkan dan mendiskusikan dengan atasan mengenai hasil kunjungan/penanganan. Membuat catatan atas setiap aktivitas penagihan ke dalam collection system

- Melakukan koordinasi dengan pihak internal collection maupun unit terkait sehubungan dengan penanganan debitor

Qualifications:

- Berdomisili di Area Tuluagung

- Pengalaman Min. 6 bulan sebagai Field Collection (Fresh graduate dipersilahkan melamar)

- Memiliki kendaraan bermotor dan minimal SIM C - Minimal SMU atau sederajat

- Mempunyai kemampuan komunikasi dan negosasi yang baik

- Memiliki persistensi dan orientasi yang kuat terhadap Pencapaian Target

- Mampu bekerja sama dalam team dengan interpersonal skill yang baik

- Familiar dengan penggunaan Aplikasi Komputer dan Microsoft Office