Service Consultant Mandarin Speaker

Job Requirements:

• Pendidikan minimal SMA semua jurusan

• Sangat terbuka untuk Mahasiswa & fresh graduate

• Memiliki kemampuan dalam Berbahasa Mandarin secara fasih (lisan dan tulisan) termasuk dalam professional setting

• Memiliki sertifikasi Bahasa Mandarin menjadi poin plus / +

• Dapat bekerja secara tim maupun individu

• Memiliki pengalaman bekerja di Perusahaan Modal Asing China menjadi poin plus / +

• Memiliki skill komunikasi yang baik

• Dapat bekerja secara tim maupun individu

• Bersedia untuk di training terkait legalitas perusahaan dan semacamnya dengan menggunakan Bahasa Mandarin

• Terbiasa bekerja di bidang jasa dan berkomunikasi dengan klien menjadi poin plus /+

• Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, ramah dan mampu menangani klien dengan professional

Job Description:

• Menjadi PIC untuk melakukan proses berjalannya jasa (dari awal hingga akhir)

• Memberikan konsultasi jika ada pertanyaan yang diajukan klien terkait jasa yang sedang dijalankan

• Menjadi jembatan untuk sistem komunikasi antara pihak klien dan internal perusahaan untuk berjalannya jasa menggunakan Bahasa Mandarin

• Melakukan translating dokumen dari Bahasa Indonesia ke Bahasa Mandarin (dan sebaliknya) jika dibutuhkan

• Mengikuti training dan memberikan training jika dibutuhkan (apabila ada peraturan terupdate dan untuk mengasah pengetahuan jasa)

• Membuat dan mengelola dokumen perusahaan yang bersifat confidential

• Membuat laporan terkait layanan pelanggan jika diperlukan