Sales Counter

Job desk utama seorang sales counter otomotif adalah melayani pelanggan di showroom, memberikan informasi produk kendaraan, dan membantu mencapai target penjualan dealer. Tugas dan Tanggung Jawab

• Pelayanan Pelanggan (Customer Service): Menyambut pengunjung yang datang ke showroom atau yang menghubungi via telepon/WhatsApp dengan ramah dan profesional.

• Memberikan Informasi Produk: Menjelaskan spesifikasi, keunggulan, warna, harga, serta simulasi perhitungan pembelian secara cash maupun kredit.

• Pengelolaan Prospek & Follow-Up: Mencatat data pengunjung, melakukan tindak lanjut (follow-up) kepada calon pembeli yang berminat, dan memasukkan data ke sistem dealer.

• Proses Transaksi & Administrasi: Membantu menyiapkan dokumen pemesanan kendaraan, syarat kredit, hingga proses delivery (serah terima kendaraan) ke pelanggan.

• Menjaga Area Pameran: Memastikan kebersihan, kerapian area konter atau unit pajangan (display), serta melaporkan ketersediaan unit.

• Penanganan Keluhan: Menangani pertanyaan atau komplain awal dari pelanggan dengan solutif.

Kualifikasi:

• Wanita, usia 20-35 tahun

• Pendidikan minimal SMA/SMK

• Komunikatif & percaya diri

• Aktif di media sosial (FB, IG, Tiktok)

• Berorientasi pada target

• Bisa bekerja secara individu maupun tim.