Lowongan aktif

Customer Service Psychology

6 000 000 – 8 000 000 Rp
Penuh waktuPengalaman tidak ditentukanDi kantorJakarta

Tentang lowongan ini

  • Memantau dan merespons berbagai communication channels seperti call center, social media, dan web enquiries secara cepat dan tepat.
  • Menangani customer/partner enquiries, complaints, dan disputes dengan komunikasi yang ramah, empatik, dan solution-oriented.
  • Mengumpulkan feedback dari consumer dan partner serta mengidentifikasi front-line issues untuk dilaporkan kepada supervisor.
  • Membantu aktivitas service quality monitoring, market research, dan ad-hoc projects untuk mendukung peningkatan kualitas layanan.
  • Menangani kebutuhan administratif terkait partner account, seperti credit top-up, perubahan informasi partner, dan kebutuhan administrasi lainnya.
  • S1 Psikologi IPK minimal 2,75 (only open to Psychology graduate)
  • Terbuka untuk Fresh Graduate maupun kandidat max 2 tahun pengalaman di posisi terkait.
  • Memiliki sense of empathy, analytical thinking, serta kemampuan problem-solving yang baik.
  • Mampu bekerja dengan cepat, efektif, dan teliti dalam lingkungan yang dinamis.
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift.
  • Memiliki kemampuan basic spoken English dan mampu menulis dalam Bahasa Inggris.
  • Memiliki kemampuan komunikasi Bahasa Indonesia yang jelas, friendly, dan mudah dipahami, dengan kemampuan menjaga “smiling voice” saat berkomunikasi.

Wawasan pasar

30% di bawah median
9 954 362 Rp

Berdasarkan 3 111 lowongan dengan gaji untuk Lowongan di kantor di di Jakarta

Uraian gaji lengkap

PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment) Jakarta ·

Data Entry

5 600 000 – 5 729 876 Rp
Penuh waktuDi kantorJakarta
Lamar
PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment) Jakarta ·

Desk Collection

5 600 000 – 5 729 876 Rp
Penuh waktuDi kantorJakarta
Lamar

Pertanyaan yang sering diajukan

Berapa gaji yang bisa saya harapkan?

Pemberi kerja mencantumkan 6 000 000 – 8 000 000 Rp untuk peran ini di PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment) di Jakarta. Sebagai perbandingan, median pasar lokal sekitar 9 954 362 Rp berdasarkan 3 111 lowongan serupa.

Bagaimana cara melamar lowongan ini?

Buka halaman sumber asli dan hubungi pemberi kerja di sana. Finder tidak pernah membebankan biaya kepada pencari kerja.

Apakah lowongan ini masih berlaku?

Ya. Finder memperbarui lowongan secara berkala dari sumber publik dan menghapus tawaran yang sudah ditutup.

Di mana saya bisa melihat jenis dan format kerja?

Kondisi utama ditampilkan di atas deskripsi. Anda juga dapat membuka lowongan terkait untuk PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment) dan Jakarta.

Lamar