Admin Telemarketing

Deskripsi Pekerjaan :

• Melakukan panggilan telepon kepada calon pelanggan potensial untuk memperkenalkan produk atau jasa. -

• Menjelaskan dengan detail tentang produk atau jasa yang ditawarkan, termasuk manfaat, keunggulan, dan harga.

• Memastikan calon pelanggan memahami produk atau jasa dengan menjawab pertanyaan mereka secara jelas dan komprehensif.

• Mencatat informasi pelanggan, termasuk data pribadi, preferensi, dan riwayat interaksi.

• Melakukan follow-up dengan calon pelanggan yang menunjukkan minat pada produk atau jasa.

• Memenuhi target penjualan yang ditetapkan oleh perusahaan.

• Menyusun laporan kinerja penjualan dan aktivitas telemarketing.

• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, baik melalui telepon maupun secara langsung.

• Memberikan dukungan dan layanan kepada pelanggan setelah mereka membeli produk atau jasa.

Kualifikasi :

• Perempuan.

• Lulusan SMA/ SMK sederajat.

• Usia 18- 35 tahun.

• Memiliki kemampuan komunikasi, persuasi, dan negosiasi.

• Memiliki kemampuan untuk mencapai kesepakatan dengan pelanggan melalui telepon.

• Berpengalaman di bidang telemarketing atau penjualan menjadi nilai tambah, fresh graduate silahkan melamar.

• Memiliki kemampuan dasar mengoperasikan komputer dan menggunakan Google Workspace (Google Docs, Google Sheets, Google Slides).

• Memiliki kemampuan untuk tetap semangat meskipun menghadapi penolakan dari pelanggan.